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Após milhares de testes de velocidade e satisfação feitos pelos usuários, o site Melhor Plano, em parceria com o Minha Conexão, compartilhou com o site Tilt da UOL o resultado da sua tradicional pesquisa nacional de satisfação e velocidade de banda larga no Brasil.
O Prêmio Melhor Plano ajuda, todos os anos, milhares de pessoas a escolherem a melhor internet para a sua casa.
Ao longo de 2020 são utilizados milhares de testes de velocidade e qualidade de internet e uma metodologia criteriosa para avaliação dos provedores.
O ranking final, definido a partir de 15 milhões de testes de velocidade e 440 mil opiniões de usuários, avalia o desempenho de operadoras em mais de 800 municípios brasileiros.
A pesquisa revela os dados por estado, e os vencedores são divididos nas categorias “velocidade”, “satisfação” e “melhor provedor”.
No Rio Grande do Norte dois provedores aparecem no ranking, sendo eles a Netjat Fibra e Brisanet.
A Brisanet se destacou no quesito “velocidade”, que se refere ao plano de maior velocidade comercializado na região, que é 1 Giga de velocidade por R$499,90 contra o segundo colocado (Netjat FIBRA) que disponibiliza 700 MEGA por R$149,90. Ambos, planos residencial.
A Netjat se destacou nos quesito “maior satisfação” e “melhor provedor”. Para o quesito “maior satisfação” cada usuário do site Minha Conexão deu uma nota de satisfação de 0 a 5 após o teste de velocidade de internet.
Para evitar possíveis fraudes de avaliação e considerar que um mesmo usuário pode mudar sua nota ao longo do tempo, foi considerada média das notas de avaliação por endereço eletrônico (avaliações feitas de IPs diferentes) na cidade em que o provedor foi avaliado.
Já para o quesito “melhor provedor” foi avaliado a partir da soma dos resultados nas categorias de velocidade e satisfação de cada provedor.
Para definição dos vencedores, o público realizou testes de velocidade de internet ao longo de 2020 no site Minha Conexão e a pesquisa considerou a satisfação dos usuários em relação a seus provedores.
No estado de Rio Grande do Norte, foram avaliados 99625 testes de velocidade e 1922 de satisfação em 2021.
Fontes: Tilt/UOL. Melhor Plano, Minha Conexão