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A Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos de Extremoz entrou em contato nesta sexta-feira (4/2), com o Portal Extremoz, para esclarecer a situação do bairro Caminho do Mar.
Nesta quinta-feira (03) o Portal Extremoz publicou uma matéria onde fala sobre o clamor dos moradores da Rua São Miguel do Gostoso.
Sobre a situação relatada na matéria, a secretaria afirma o “compromisso com esse serviço para solucionar o problema questionado“.
A secretaria esclareceu que está executando o projeto da cidade com as luminárias 100% led, a estimativa é que até o final do primeiro semestre deste ano todas as lâmpadas sejam trocadas pelas luminárias de led.
Em paralelo, “trabalhamos com o atendimento do Zap Luz, onde a população solicita através do link (formulário do google forms) o reparo dos postes, fazemos a troca com o prazo de até 72 horas úteis, a depender do tipo de solicitação“.
Especificamente sobre o bairro Caminho do Mar a secretaria confirma que existe em aberto uma solicitação, porém, ainda não foi realizada por falta de materiais necessários.
De acordo com o esclarecimento enviado pela secretaria, trata-se de “uma Extensão de Rede de Iluminação Pública e implante, não se trata de um reparo, que seria mais simples“.
O material necessário para realização deste serviço está em processo de licitação e a secretaria irá resolver o problema o mais rápido possível com a chegada do material.
Confira o esclarecimento oficial da Secretaria de Infraestrutura:
Queremos afirmar o nosso compromisso com esse serviço para solucionar o problema questionado. O primeiro ponto a esclarecer é que estamos executando o Projeto da cidade com as Luminárias 100% Led, nossa estimativa é que até o final do primeiro semestre do ano corrente todas as lâmpadas da cidade sejam trocadas pelas Luminárias de Led, gerando mais economia e luminosidade. Enquanto isso, trabalhamos com o atendimento do Zap Luz, onde a população solicita através do link (formulário do google forms) o reparo dos postes, fazemos a troca com o prazo de até 72 horas úteis, a depender do tipo de solicitação. Em nosso sistema e no nosso WhatsApp temos o registro de uma solicitação do Bairro Caminho do mar que ainda não pode ser executado, devido a falta de alguns materiais, por se tratar de uma Extensão de Rede de Iluminação Pública e implante, não se trata de um reparo, que seria mais simples. O material necessário para a Extensão de Rede está em processo de licitação, estamos dispostos a resolver esse problema o mais rápido possível com a chegada de material. Todavia, estamos dispostos a esclarecer e mostrar a toda a população o serviço prestado. Pedimos que qualquer problema referente a Iluminação pública possa ser encaminhado ao nosso atendimento online do Zap Luz, estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida.
As solicitações para troca de lâmpadas podem ser feitas através do WhatsApp (84) 8721-0466 ou pelo formulário forms.gle/9u1vmE6t723xRNtg8